Contenido snack: cuando menos es más
El contenido snack es breve, visual y fácil de digerir. Conoce sus características y los formatos que mejor funcionan en redes sociales.
Cada día la atención de los usuarios se acorta más. Según SQ Magazine, el tiempo promedio de atención frente a la pantalla es de 47 segundos, con una mediana de 40. Eso dificulta encontrar el equilibrio entre enganchar con información directa y atractiva, y no entregar todo de una vez. Es complicado, pero no imposible. Dentro del mundo del contenido short form existe el contenido snack.
¿Qué es el contenido snack?
El contenido snack es material breve, directo y fácil de digerir que se comparte en redes sociales. Su función es generar enganche e interacciones, ya sea para dirigir a los usuarios a otros canales, como blogs o sitios web, o para invitarlos a explorar contenido más largo.
Además, es fácil de producir, sobre todo si ya tienes material de dónde sacarlo. Por ejemplo, de un video largo puedes extraer fragmentos para crear uno más corto, o capturar pantallazos para armar un carrusel o una pieza gráfica.
Características del contenido snack
Breve: el mensaje debe poder leerse y entenderse en segundos. Por ejemplo, alguien haciendo fila en el supermercado que está revisando sus redes sociales.
Visualmente atractivo: la pieza debe lograr que la persona detenga el scroll. Esto se consigue con una buena introducción en un video, una foto impactante, un meme que cause gracia o una pieza gráfica entretenida.
Una idea central clara: no abrumes al usuario con demasiada información a la vez.
Formatos de contenido snack para redes sociales
Videos cortos
El formato audiovisual es rey. Según Hootsuite, el largo ideal para videos en redes sociales ronda los 15 segundos, y en algunos casos llega hasta 20.
Para este formato, conviene incluir subtítulos, un gancho que llame la atención, un concepto claro y revisar la orientación que favorece cada plataforma (vertical u horizontal).
Memes
Son una buena forma de generar cercanía con la audiencia, pero se corre el riesgo que se reciba muy bien o muy mal. Jay Fuchs, de Hubspot, destaca en su artículo que cuando las marcas adoptan memes populares, los usuarios suelen tomarlo como señal de que el meme ya perdió la gracia.
Para evitar esto, Marque Berry sugiere que:
1) Se suba dentro del peak de popularidad del meme
2) Que esté alineada a tu marca. Es decir, si la tonalidad es más seria, una estrategia así puede que no sea la indicada.
3) Conoce a tu audiencia. Si se van a utilizar referencias, debe ser apta para el usuario al que se quiere alcanzar.
4) Logo minimalista.
Citas
Es un formato muy fácil de hacer. Se toma una foto relevante al tema o alineada con la marca y se le pone una cita encima. Puede ser una frase motivacional, una oración destacada, una estadística, etc.
Infografías
Una de las formas más digeribles y atractivas de entregar mucha información. No se limitan a datos numéricos, sino que también sirven para explicar conceptos complejos.
El contenido snack como estrategia
Que el contenido snack sea simple no significa que sea inferior. Hecho con creatividad, puede generar un gran impacto y llevar tráfico a tus canales. En una era dominada por el contenido short form, es una de las formas de generar awareness con algo tan simple como un meme o un video de 15 segundos.
En Waller & Kluger logramos que una campaña se adapte a distintos formatos. Ahí entra el contenido snack, que nos permite aprovechar al máximo el material que se obtiene, siempre liderada por la creatividad